חופש הדיבור

התחזית : מעונן חלקי עם ממטרים פזורים. (הפוסט הנעלם…)

27 ביוני, 2008 | מאת doron |

הפעם, אני רוצה לכתוב מעט על הנושא של cloud , אמנם התייחסתי לנושא בעבר, אולם בגלל 2 כתבות (כתבה 1 , כתבה 2)  שהופיעו לאחרונה ב TheMarkerIT ובעיקר בגלל התגובות אליהן, נראה לי שכדאי להקדיש לכך מספר מילים.

ראשית, אציין למי שלא מכיר את דעותיי שאני חסיד ואוהד גדול של Cloud computing בין השאר מכוון שאני מצליח לראות את הערך המוסף שניתן להפיק ממנו, דבר שאולי לא יהיה מובן מאילו למי שיקרא את הפוסט.

 

לא "טכנולוגיה חדשה"

כבר בתחילה צריך להבין שה Cloud אינו מהווה שינוי טכנולוגי , הוא בהחלט יהווה שינוי תפישתי בארגונים שיישמו אותו, אולם אין מדובר בטכנולוגיה חדשה. מה שכן חדש הוא ה delivery של האפליקציות ושרותי המחישוב או של רכיבי המחישוב ( SaaS ו- HaaS ) . כלומר ה cloud מאפשר לי לקבל מערכת מיחשוב עובדת במהירות גדולה יותר על פי צורך.

נכון שבשנה, שנה וחצי האחרונות אנו עדים לכאורה להתפרצות מגפת ה cloud כאשר כותבים עליו בהרבה מקומות, שחקנים בתחום התוכנה מצהירים על תמיכה בו וכיוצ"ב. הסיבה לכך היא לא פחות ולא יותר אלא הבשלה של טכנולוגיות ווירטואליזציה חופשיות ובראשן Xen .

עד היום (או עד לפני פרק זמן) , היו הידע ומירב הכלים ליישום של cloud אולם המחיר הגבוה של פלטפורמות הווירטואליזציה הקינייניות היוו חסם כלכלי בכל הנוגע ליישום של cloud , בסופו של דבר אין ארוחות חינם והעלות של המוצרים מתגלגלת אל הלקוח. כאשר יש צורך להכניס לרכיבי התימחור גם עלות גבוהה של פלטפורמת וירטואליזציה , הרי שהמודל התמחירי הופך להיות בעייתי כלפי לקוחות הקצה המשלמים.

לפיכך, החסם שהיה קיים בשנים האחרונות ליישום Cloud אינו חסם טכנולוגי אלא חסם כלכלי.

שימוש בטכנולוגיות ווירטואליזציה חופשיות (וחינמיות או לכל הפחות זולות מאד) איפשרו בנייה של מודל עסקי כלכלי וברור ללקוחות – דבר שמקפיץ את המודעות לשימוש ב Cloud .

 

אין ארוחות חינם

למרות האמור בכתבות שונות, ולמרות ההתלהבות של אנשי טכנולוגיה, מנמר"ים מהעולם וכו', צריך לזכור כי "אין ארוחות חינם", ה Cloud , טוב ככל שיהיה , לא יוכל להחליף באופן מלא את מחלקות ה IT .

יתרה מזאת, למרות המחיר הלכאורה נמוך של השימוש ב Cloud , בבואנו לבחון את הנושא על ציר זמן, נגלה כי המחיר לא תמיד בהכרח נמוך יותר.

למה הדבר דומה? לאדם שהגיע למסקנה כי העלות השנתית של רכבו לאור עליית מחירי הדלק הינה גבוהה ובמקום להמשיך ולהחזיק ברכב, הוא עובר לנסוע במוניות . ברור שבמצבים כאלו התשלום השנתי על מוניות יהיה גבוה יותר מאחזקת רככ, מכוון שבמחירי הנסיעה במונית כלולים דמי האחזקה, טיפולים, דלק ושכרו של הנהג.

איך כן אפשר להרוויח מה Cloud ? שימוש מושכל בכלי הזה (כמו כל דבר בחייים) יכול להוזיל עלויות. כלומר מאותו אדם מהדוגמה הקודמת נדרש להמשיך ולהחזיק ברכב, אך לעשות בו שימוש מושכל ומעט לעט לנסוע במוניות על פי הצורך.

 

עולם ה Cloud מציב בפנינו גם שורה ארוכה ל שאלות ובעיות שעדיין לא נפתרו, לדוגמה, יש המציינים את הנושא של אבטחת המידע שמועבר אל ה Cloud כנושא חשוב – והם צודקים, ברגע שארגון מוציא את השרתים שלו או חלק ממערך ה IT אל ספק חיצוני , עליו מוטלת האחריות לחשוב כיצד הוא מגן על המידע הזה ?

יתרה מכך, ה Cloud עדיין לא התקבע בסטנדרטים, ולכן נשאלת השאלה , בהיותי לקוח, האם הוצאה של חלק מה IT שלי לאמזון מחד וחלק אחר ל Google מאידך, יאפשר לי בעתיד לאחד את אותן סביבות לכדי סביבה אחת, האם עבודתי עם ספק כלשהוא תמנע ממני (עקב אילוץ טכנולוגי) לעבור לספק אחר ?

ביום בו תשתיות ה Cloud יעבדו על בסיס מתכונת בסיסית סטנדרטית יקל על ארגונים ועל משתמשים לקבל החלטה להשתמש ב Cloud – האחריות על יישום מודלים טכנולוגים דומים או על שימוש בסטנדרטים אחידים נמצאת אצל השחקנים אשר רוצים להיות ספקים בעולם של Cloud Computing .

(יודגש, כי כיום מרבים הספקים עושים שימוש בכלים דומים אולם אין סטנדרטיזציה המחייבת אותם לעשות שימוש בכלים דומים וכמובן שכל אחד מהם יכול לשנות או להוסיף למערך ה Cloud שלו יכולות אשר ייראו טוב בעיניי הצרכן אולם באותה נשימה "ימסמרו" את הצרכן אל הספק).

בנוסף לכך, צריכה להישאל השאלה האם וכיצד תתקיים אינטראקציה בין שרתים שונים של אותו ארגון כאשר חלקים נמצאים ב"ענן" X וחלקם ב"ענן" Y .

יתרה מזאת, בהיותי לקוח, הרי שאני מעביר חלק מתשתית הידע שלי אל אתר שברשות הספק, האם העברה של אותה תשתית ידע (המידע) לא ייתנו לספק כלי כנגדי ?

במצב שבו לאחר פרק זמן של עבודה עם ספק מסויים, החלטתי לעזוב אותו ולעבור לספק אחר – הרי הספק במידה רבה "מחזיק אותי בביצים" (סליחה על הביטוי ) מכוון שכל המידע הדרוש לעבודה שוטפת של הארגון שלי נמצא אצלו והוא מצידו יכול לסגור את הברז בכל רגע נתון .

דרושה לפיכך הסדרה של נושא היחסים בין הספק ללקוח , וכאן האחריות על בדיקת הנושא מוטלת על הלקוח.

 

לא כל hosted application הוא Cloud

כצרכנים העומדים בפתחה של יכולת חדשה אנו נוהגים לתייג כל דבר ביחס לאותה יכולת, כך שלא פעם אני רואה תגובות של אנשים ביחס ל Cloud כגון "גם לחברת xyz יש זה" או "בארץ ממזמן יש כזה" .

לא כל מצב שבו חברה מארחת יישום כלשהוא ללקוחותיה הוא מצב של Cloud , יתרה מכך, כלקוח "מידת האמון" שיש לי ב Cloud גדולה יותר מ"מידת האמון" שיש לי במצבים שונים של hosted application .

קיימים הבדלים מהותיים ביחס ליישום של הדברים, ביחס לחיסיון המידע, ביחס לאפקטיביות וביחס ליכולת שלי להפריע ללקוחות אחרים ושלקוחות אחרים יפריעו לי . אין דינם של כל האפליקציות המצויות באירוח בחווה חיצונית כדינו של Cloud .

 

ואף על פי כן נוע תנוע

למרות הדברים שנכתבו לעיל, עדיין אני אישית מאמין ביכולת של Cloud לשנות את צורת העבודה שלנו, לא בגלל היותו פורץ דרך טכנולוגית (למרות שרכיבים בתוכו הינם פורצי דרך טכנולוגים) אלא בגלל שהוא מביא שינוי בתהליך האספקה והצריכה שלי כלקוח את הנושא של משאבי מיחשוב וכתוצאה מכך מספק , אכן, הזדמנות לחסוך, אצל עסקים קטנים ובינוניים מחד ומאידך מספק לעסקים גדולים ( סביבות Enterprise ) להפעיל מהר יחסית מערכי מיחשוב גדולים תוך פרק זמן קצר.

יתרה מכך, בחודש האחרון נדרשתי להרצות אצל 2 ארגונים גדולים, האחד חברת תקשורת גדולה והשניה ספקית עולמית גדולה בתחום המיחשוב בנושא של Cloud (התשתית שלו והעולמות המקבילים אליו) – היכולות שהוא מספק והיכולת לספק ללקוחות מוצרים ושירות בסביבה שכזו, ובנוסף לכך ביקשו להסתייע בי בהקמה של מעבדת Cloud כאן בישראל. המשמעות היא , להבנתי, ששחקני Enterprise בין אם הם מקומיים ובין אם הם שלוחה של ספק עולמי מזהים את הגל של ה Cloud ומנסים להבין את ההשלכות שלו ולהערך למתן שרותים בסביבה שכזו תוך מיקסום היכולות והערכים הנוספים לארגונים ולחברות אשר מהווים את הלקוחות של ה Cloud .

 

פורסם ב TheMarker היום: http://www.themarkerit.com/tmit/article/3831